Barry Schwartz é o autor do livro O Paradoxo da Escolha e professor de Teoria Social e de Ação Social na Faculdade Swarthmore, na Pennsylvania.
Nesta fala apaixonada na TED, ele aponta alguns dos aspectos sobre a moral contemporânea que precisam de mudança urgente, seguindo o princípio da TED de dizer algo memorável em menos de 20 minutos.
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Autor do livro “Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI”, publicado pela DVS Editora. Possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 2013. Fundador da consultoria de marketing digital Web Estratégica, já atendeu mais de 1.000 clientes em 20 anos de carreira. Co-fundador da startup GoMarketing.cloud. Fundou seu primeiro negócio em 2002, de onde saiu no final de 2010. Foi sócio de outros negócios desde então, mantendo sempre como atividade principal a direção geral da Web Estratégica. Além de Empreendedor e Consultor, é Professor em diversas instituições: HSM Educação, ILADEC, Cambury, ESAMC,ALFA, ESPM, INSPER. Em 2016 fundou a Nova Escola de Marketing.
Rafael Rez ® 2024
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Uma resposta
Excelente a palestra dele.
Esse é um grande dilema da arquitetura de informação hoje, pois devemos sempre pensar no Usuário, em facilitar suas ações no site, torná-lo acessível a diferentes públicos, etc.
O problema é que a Arquitetura de Informação muitas vezes é utilizada com o intuito de confundir o usuário, como é o caso dos caixas eletrônicos do Itaú.
Mas acredito que, cada vez mais, as empresas vão se dar conta de que ser transparente e ajudar o cliente a comprar (não empurrar um produto a ele) é a melhor opção.