Pirâmide de Maslow: Hierarquia de Necessidades do Consumidor
A motivação pode ser conceituada como a junção da vontade com a ação que uma pessoa deve ter para suprir suas necessidades. Esse tipo de motivação é objeto de vários estudos na área das ciências humanas e pode inclusive ser usado como vantagem pelos profissionais de marketing na venda de um produto perante o seu […]
Tipos de Marketing: conheça as principais áreas e suas funções
O conjunto de ações estratégicas que visam buscar o melhor desempenho de uma instituição no mercado, são divididos em diversos segmentos de marketing. Os mais variados tipos focam em estratégias específicas para conquistar espaço entre os diferentes públicos e ampliar a área de atuação. O conhecimento sobre essas formas diversas de marketing pode ser muito […]
Matriz SWOT: analise a situação atual do seu negócio
A elaboração de uma matriz SWOT é um poderoso recurso adotado por muitas empresas para entender em que condições a instituição se encontra e quais são as dificuldades e desafios no estado atual da companhia. O termo SWOT vem do inglês e é uma junção das iniciais de strengths (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e […]
Indicadores de Desempenho: como avaliar os resultados da empresa
A avaliação das ações da empresa, bem como os resultados obtidos, os acertos e os erros e a eficiência dos projetos, tornou-se essencial para o bom andamento de qualquer negócio. Gerenciar uma entidade financeira é um trabalho que exige diversos tipos de planejamentos de marketing em todos os setores empresariais. As atitudes das instituições irão […]
Conheça o 5W2H: uma poderosa ferramenta de gestão
Qualquer projeto empresarial precisa de planejamento estratégico, organização e avaliação das possibilidades positivas e negativas. As ideias vagas de uma empresa só começam a se concretizar depois que são colocadas no papel e, através de um mecanismo organizado, é possível saber como aquilo será aplicado, quais os riscos, as vantagens e os custos. O 5W2H […]
Como fazer a carta de apresentação da empresa
O velho ditado que diz que “a primeira impressão é a que fica” é muito válido quando o assunto é conseguir novos clientes no mundo dos negócios. A carta de apresentação de uma empresa funciona como o cartão de visitas da companhia e, por isso, é uma importante ferramenta que dá o primeiro passo para […]
A Pirâmide de Maslow: conheça os fundamentos da teoria motivacional e descubra a hierarquia das necessidades humanas
A motivação, combustível que move o homem para a realização dos objetivos e metas pessoais, deveria estar em primeiro lugar na vida humana. O sentimento é responsável pela persistência que permite ao homem alcançar o estado desejável. Se essa motivação for utilizada para lutar pela realização pessoal, pode se tornar uma poderosa arma do sucesso. […]
O poder da persuasão para o aumento de vendas
Alcançar o sucesso no mundo dos negócios é uma árdua tarefa que exige muita dedicação e disposição para aprender mais e aprimorar as habilidades de venda. Há muitas técnicas de venda que trabalham com as etapas e permitem um aumento das chances de obter o sucesso. Entretanto, nenhuma dessas técnicas pode dar 100% de garantia […]
Marketing Básico
Todo o processo de marketing vai além de uma necessidade de consumo, envolvendo atributos psicológicos gerados no convívio em sociedade, sendo estes necessidades fisiológicas, de segurança e estima, explicadas, por exemplo, na pirâmide de Maslow. Em suma, a essência do marketing básico trabalha com estratégias e táticas. Embora lhe pareça que possam ser conceitos muito […]
Plano de Marketing: definições e etapas
O plano de marketing é um instrumento de gestão de extrema importância para o desenvolvimento de uma empresa. Ele é um documento escrito onde estão detalhadas as ações necessárias para se atingir um ou mais objetivos na área do marketing, e pode ser utilizado tanto para um produto, um serviço quanto para linhas de produto. […]
Marketing de Relacionamento
O trabalho com interface direta e constante troca de informações com os clientes, é denominado Marketing de Relacionamento ou Pós-Marketing. De acordo com Philip Kotler, a ferramenta básica e primordial do Marketing é a de manter e fidelizar os clientes existentes e estabelecer uma relação duradoura, sempre baseada na satisfação. Por isso o Marketing de […]
O melhor do SEO – O search em jun/jul 2010
Não é novidade para ninguém o boom do mercado de Search Marketing no Brasil. Em 2009 e 2010 este mercado se consolidou, tomou rumos e ganhou a mídia. O gráfico do Google Trends serve de exemplo para ilustrar: Já faz algum tempo, profissionais mais experientes começaram a disseminar em português boas práticas que já são […]
Como representar uma empresa através da marca? – Entrevista com Gilberto Strunck na CBN
O jornalista e âncora da CBN Heródoto Barbeiro entrevistou Gilberto Strunck, autor do livro Como criar identidades visuais para marcas de sucesso no programa Mundo Corporativo da CBN. O programa foi ao ar no domingo de manhã (dia 23/maio). Não me pergunte porque eu ouvia CBN às 8h00 no domingo, mas a entrevista é excelente. […]
Livro SEM e SEO: Dominando o Marketing de Busca – Martha Gabriel
Autora: Martha Gabriel Tempo Estimado de Leitura: 5 horas Linguagem: Simples Diagramação: Tradicional Custo-Benefício: Muito bom Páginas: 168 Editora: Novatec Lido em: Jun/2009 Onde encontrar: Submarino ================================================ SEM e SEO é o segundo melhor livro em língua portuguesa sobre marketing de busca. O primeiro é A Busca, do John Batelle. E esse é um grande […]
O Melhor do Mundo – resenha do livro de Seth Godin
Autor: Seth Godin Tempo Estimado de Leitura: 1,5 horas Linguagem: Simples Diagramação: Tradicional Custo-Benefício: Muito bom Páginas: 101 Editora: Sextante Lido em: Mai/2009 Onde encontrar: Submarino ================================================ A cada livro o guru de marketing Seth Godin mostra que escrever sobre o óbvio com um ponto de vista ligeiramente diferente ou inusitado se tornou sua fórmula […]
Quando alguém tem um slogan igual ao seu
O slogan da Purina é igualzinho ao da Microsoft ou o slogan da Microsoft é igualzinho ao da Purina? A primeira pergunta – e mais óbvia – é: qual deles veio primeiro? Mas isso é como a velha história do ovo e da galinha. A segunda pergunta é mais enfática: será que é plágio? Se […]