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Entrevista sobre experiência do usuário com Donald Norman

Peter Merholz, fundador da Adaptive Path, entrevistou Donald Norman para promover a conferência UX Week 2008. Confira algumas passagens da entrevista: “Eu inventei o termo [user experience] porque pensei que human interface e usabilidade eram muito restritivos. Eu queria cobrir todos os aspectos da experiência da pessoa com o sistema, incluindo os gráficos de design industrial, a […]